【4/1〜6/30】100冊限定!大井町の​「PARK COFFEE」で​顔認証コーヒー​回数券の​実証実験を​実施します

URBAN HACKS

2026/3/23

東急株式会社は、大井町の「PARK COFFEE」で、顔認証を活用したコーヒー回数券の実証実験を2026年4月1日(水)から6月30日(火)まで実施します。株式会社日立製作所と連携し、手ぶらで、より便利に利用できるサービス体験の実現を目指す取り組みです。

今回の実証実験では、「PARK COFFEE」で利用できるMサイズドリンク12杯分の回数券を、顔認証で利用できるようにします。店頭で専用回数券を購入し、生体認証サービスに登録・連携することで、顔認証によるスムーズな利用が可能になります。販売数は100冊限定、価格は4,500円(税込)です。

本施策の特長は、 顔認証を日常的に利用するカフェの回数券に取り入れている点です。顔認証というと、施設の入退館や本人確認を思い浮かべる人も多いかもしれません。今回は、そうした技術を街のカフェという身近な場面に取り入れることで、回数券を持ち歩く必要がなく、なくす心配もなく、 財布やスマートフォンを取り出さずに利用できる便利さを確かめます。

「PARK COFFEE」は、東急が2021年に開業した、大井町エリアのコミュニティ形成拠点を目指すカフェです。PARK COFFEEが大切にしている対面でのコミュニケーションや居心地のよさはそのままに、顔認証を活用して回数券利用時の確認や受け取りをよりスムーズにすることで、快適で便利なサービス体験の提供を目指します。
あわせて、利用後アンケートや任意のインタビュー、運営スタッフとの振り返りを通じて、お客さまにとっての使いやすさだけでなく、店舗運営やビジネス面での効果も確認していきます。

日常の中で、よりスムーズで使いやすいサービスが求められるなか、東急は今回の実証実験で得られた知見をもとに、生活者の視点に立った、より便利なサービスの可能性を探っていきます。

<実証実験の概要>

■実施期間
2026年4月1日(水)~6月30日(火)

■実施場所
PARK COFFEE(東京都品川区大井一丁目8番3号/大井町駅より徒歩2分)
https://www.parkcoffee-oimachi.com/
https://www.instagram.com/parkcoffee_ooimachi/

■内容

  • 「PARK COFFEE」のMサイズドリンク12杯分に交換できる回数券型デジタルチケットを、顔認証で利用できる実証実験です。
  • 顔認証により、財布やスマートフォンを取り出さずにコーヒーを受け取れる体験を提供します。

■販売数・価格
100冊限定、4,500円(税込)

■対象商品
Mサイズドリンク
※ハンドドリップ、限定ドリンクは対象外
※プラス料金でサイズ変更、ミルク変更、デカフェ変更が可能
※ 他のクーポンとの併用は不可

■参加方法

  1. 店頭で紙の顔認証回数券を購入
  2. 生体認証サービス「SAKULaLa」で顔認証用情報を登録
  3. 「SAKULaLa」マイページで回数券を連携
  4. 店頭で顔認証回数券利用の旨を伝え、認証完了後に商品を受け取り

※販売数が100冊に達し次第、新規販売は終了します
※利用後アンケートに是非ご協力ください

掲載店舗・施設・イベント・価格などの情報は記事公開時点のものです。定休日や営業時間などは予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。

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「街づくりのDX」とより豊かな暮らしの実現を目指す、東急株式会社の内製開発チームです。