東横線有料座席指定サービス　Qシート

東横線有料座席指定サービス「Qシート」は、平日の夜に渋谷駅を発車する、一部の急行元町・中華街行き５号車でご利用いただける座席指定サービスです。ご利用には、スマートフォンやタブレット等から会員登録を行い、Qシート列車指定券を購入するQシートチケットレスサービスが便利です。またQシート列車指定券は、東横線内急行停車駅の改札窓口およびQシートの車内でトレインクルーから（空席がある場合のみ）もお求めいただけます。

概要
時刻表
運転区間／停車駅
車両のご案内
ご注意

概要

こんな方におすすめのサービスです。

帰宅ラッシュを避けてゆったりとした空間で帰宅。
仕事を頑張った自分にご褒美。ほっと一息で明日に向けてリフレッシュ。
お子様とおでかけした帰りに、疲れたお子様はぐっすり夢の中へ。

該当列車	平日の夜に渋谷駅を発車する、一部の急行元町・中華街行き５号車（横浜駅以降はフリー乗降区間）
購入方法	スマートフォンやタブレット等から会員登録を行い、Qシート列車指定券を購入（Qシートチケットレスサービス）または、東横線内の急行停車駅の改札窓口にてQシート列車指定券を購入または、 Qシートの車内でトレインクルーからQシート列車指定券を購入
料金	大人・小児　一律500円
発売時間	乗車日当日の朝5時から当該列車の出発所定時刻1分前まで ※前売り発売は行っておりません。

※ご乗車には、指定券の他に乗車券（きっぷ、定期券、ICカードなど）が必要です。乗車券をお確かめの上、自動改札機をお通りください。
※チケットレスサービスで、指定券を購入されたお客さまは、画面に表示された座席にご着席ください。駅での指定券への交換は不要です。
※指定券をチケットレスサービスで購入した場合、指定券を印刷してご利用することはできません。
※乗車時や車内で、係員が指定券の呈示を求める場合があります。画面または指定券をお見せください。
※6才未満のお子さまが座席を使用する場合、指定券が必要となります。
ただし、おとなのお客さまがお子さまを膝の上に乗せて利用される場合は、指定券は必要ありません。

時刻表

2024年5月7日現在

※平日のみの運行となります。
※列車の運行状況により、Qシートサービスを中止する場合があります。

運転区間／停車駅

※ご利用の際は、５号車の渋谷寄りの乗降口をご利用ください。

車両のご案内

ご注意

優先席のご利用について

東横線有料座席指定サービス「Qシート(5号車)」では横浜駅まで優先席の取扱いを中止させていただきます。

払いもどしについて

お客さま都合による払いもどし

指定券がご不要になった場合は、出発所定時刻の1分前まで払いもどしが可能です。チケットレスサービスでお買い求めのお客さまは、スマートフォン（タブレット等）やパソコンの画面で払いもどし手続きを行ってください。また、改札窓口でお買い求めのお客さまは、払いもどし対応駅の改札口係員へお申し出ください。

※1席につき払いもどし手数料100円をいただきます。
※列車発車後の払いもどしは行っておりません。
※2席を同時購入した場合は、2席を同時に払いもどしを行います。1席だけの払いもどしはできません。

荒天時や、当社都合によるQシートサービス中止

Qシートサービスを中止した場合には、無手数料で払いもどしを行います。
チケットレスサービスでお買い求めのお客さまは、登録されたメールアドレスにQシート中止のお知らせを送信した上で、自動で払いもどし処理を行います。
また、改札窓口および車内販売でお買い求めのお客さまは、払いもどし対応駅の改札口係員へお申し出ください。

払いもどし対応駅	渋谷駅、中目黒駅、学芸大学駅、自由が丘駅、田園調布駅、多摩川駅、武蔵小杉駅、日吉駅、綱島駅、菊名駅、横浜駅

概要

時刻表