有料座席指定サービス　Qシート

概要

こんな方におすすめのサービスです。

  • 帰宅ラッシュを避けてゆったりとした空間で帰宅。
  • 仕事を頑張った自分にご褒美。ほっと一息で明日に向けてリフレッシュ。
  • お子様とおでかけした帰りに、疲れたお子様はぐっすり夢の中へ。

購入方法

  • チケットレスサービスがおすすめです。

    Qシートチケットレスサービスのご利用方法はこちら

  • 一部駅窓口でも発売しております。
    東横線・・・・渋谷駅、中目黒駅、学芸大学駅、自由が丘駅、田園調布駅、多摩川駅、武蔵小杉駅、日吉駅、綱島駅、菊名駅、横浜駅
    大井町線・・・大井町駅、旗の台駅、大岡山駅、自由が丘駅、二子玉川駅の改札窓口にてQシート列車指定券を購入
  • Qシートの車内でも販売しております。
    大井町線では乗車駅区間（大井町駅～二子玉川駅）にて車内でお買い求めいただけます。

車内設備

  • 車内フリーWiFiサービス
  • 電源コンセント
  • カップホルダー
車内フリーWiFiサービス
電源コンセント
カップホルダー

ご注意

優先席のご利用について

大井町線座席指定サービス「Qシート(3号車)」では終点長津田駅まで優先席の取扱いを中止させていただきます。
東横線有料座席指定サービス「Qシート(5号車)」では横浜駅まで優先席の取扱いを中止させていただきます。

払いもどしについて

お客さま都合による払いもどし

指定券がご不要になった場合は、出発所定時刻の1分前まで払いもどしが可能です。チケットレスサービスでお買い求めのお客さまは、スマートフォン（タブレット等）やパソコンの画面で払いもどし手続きを行ってください。また、改札窓口でお買い求めのお客さまは、払いもどし対応駅の改札口係員へお申し出ください。

  • ※1席につき払いもどし手数料100円をいただきます。
  • ※列車発車後の払いもどしは行っておりません。
  • ※2席を同時購入した場合は、2席を同時に払いもどしを行います。1席だけの払いもどしはできません。

荒天時や、当社都合によるQシートサービス中止

  • Qシートサービスを中止した場合には、無手数料で払いもどしを行います。
  • チケットレスサービスでお買い求めのお客さまは、登録されたメールアドレスにQシート中止のお知らせを送信した上で、自動で払いもどし処理を行います。
    また、改札窓口および車内販売でお買い求めのお客さまは、払いもどし対応駅の改札口係員へお申し出ください。
払いもどし対応駅 大井町線：大井町駅、旗の台駅、大岡山駅、自由が丘駅、二子玉川駅、溝の口駅、鷺沼駅、たまプラーザ駅、あざみ野駅、青葉台駅、長津田駅、中央林間駅

東横線：渋谷駅、中目黒駅、学芸大学駅、自由が丘駅、田園調布駅、多摩川駅、武蔵小杉駅、日吉駅、綱島駅、菊名駅、横浜駅

関連リンク