有料座席指定サービス Q SEAT

東横線 Q SEAT


東横線 Q SEAT(Qシート)について

東横線有料座席指定サービス「Q SEAT」は、平日の夜に渋谷駅を発車する、一部の急行元町・中華街行き5号車でご利用いただける座席指定サービスです。ご利用には、スマートフォンやタブレット等から会員登録を行い、Q SEAT座席指定券を購入するQシートチケットレスサービスが便利です。またQ SEAT座席指定券は、東横線内急行停車駅の改札窓口でもお買い求めいただけます。

該当列車

平日の夜に渋谷駅を発車する、一部の急行元町・中華街行き5号車
(横浜駅以降はフリー乗降区間)

購入方法

スマートフォンやタブレット等から会員登録を行い、Q SEAT座席指定券を購入(Qシートチケットレスサービス)
または
東横線内の急行停車駅の改札窓口にてQ SEAT座席指定券を購入
または
Qシートの車内でトレインクルーからQ SEAT座席指定券を購入

Qシートチケットレスサービスのご利用方法

料金

大人・小児 一律500円

発売時間

乗車日当日の朝5時から当該列車の出発所定時刻1分前まで
※前売り発売は行っておりません。

  • ご乗車には、指定券の他に乗車券(きっぷ、定期券、ICカードなど)が必要です。乗車券をお確かめの上、自動改札機をお通りください。
  • チケットレスサービスで、指定券を購入されたお客さまは、画面に表示された座席にご着席ください。駅での指定券への交換は不要です。
  • 指定券をチケットレスサービスで購入した場合、指定券を印刷してご利用することはできません。
  • 乗車時や車内で、係員が指定券の呈示を求める場合があります。画面または指定券をお見せください。
  • 指定券を車内で購入することはできません。

時刻表

停車駅183号191号193号201号203号211号213号
渋谷18:3519:1519:3520:0520:3521:0521:35
中目黒18:3819:1019:4020:1020:4021:1021:40
学芸大学18:4119:1319:4320:1320:4321:1321:43
自由が丘18:4519:1619:4620:1620:4621:1621:46
田園調布18:4719:1819:4820:1820:4821:1821:48
多摩川18:4919:2019:5020:2020:5021:2021:50
武蔵小杉18:5119:2319:5320:2320:5321:2321:53
日吉18:5519:2619:5620:2620:5621:2721:56
網島18:5819:2819:5920:2920:5921:2921:59
菊名19:0219:3220:0220:3321:0221:3322:03
横浜19:0819:3920:0920:3921:0921:3922:09
みなとみらい19:1119:4220:1220:4221:1221:4222:12
馬車道19:1319:4320:1420:4421:1321:4422:14
日本大通り19:1419:4520:1520:4521:1521:4522:15
元町・中華街19:1719:4720:1820:4821:1721:4822:17

2024年5月7日現在

  • 平日のみの運行となります。
  • 列車の運行状況により、Q SEATサービスを中止する場合があります。

運転区間/停車駅

横浜〜元町・中華街はフリー乗降区間となります。

乗車・降車可能区間

[東横線]渋谷、中目黒、学芸大学、自由が丘、田園調布、多摩川、武蔵小杉、日吉、綱島、菊名
ご利用には座席指定券が必要です

フリー乗降区間

[みなとみらい線]横浜、みなとみらい、馬車道、日本大通り、元町・中華街

東横線 Q SEAT 乗降可能区間
  • ご利用の際は、5号車の渋谷寄りの乗降口をご利用ください。

車両のご案内

QSEAT車両外観写真
一目でわかる赤いラッピングのQシート専用車両
QSEAT車内写真 クロスシート
全席予約制でゆったり快適なクロスシート
QSEAT座席写真 3人掛けシート
仲間との移動も快適な3人掛けシートも
東横線 Q SEAT 座席表
車内フリーWi-Fiサービス SSID:QSEAT 簡単な登録でご利用いただけます。電源コンセント 全席完備しています。カップホルダー 一部の席でご利用いただけます。(座席表参照)

ご利用にあたっての注意事項

優先席のご利用について

東横線有料座席指定サービス「Q SEAT(5号車)」では横浜駅まで優先席の取扱いを中止させていただきます。

払いもどしについて

お客さま都合による払いもどし

指定券がご不要になった場合は、出発所定時刻の1分前まで払いもどしが可能です。チケットレスサービスでお買い求めのお客さまは、スマートフォン(タブレット等)やパソコンの画面で払いもどし手続きを行ってください。また、改札窓口でお買い求めのお客さまは、払いもどし対応駅の改札口係員へお申し出ください。

  • 1席につき払いもどし手数料100円をいただきます。
  • 列車発車後の払いもどしは行っておりません。
  • 2席を同時購入した場合は、2席を同時に払いもどしを行います。1席だけの払いもどしはできません。

荒天時や、当社都合によるQ SEATサービス中止

  • Q SEATサービスを中止した場合には、無手数料で払いもどしを行います。
  • チケットレスサービスでお買い求めのお客さまは、登録されたメールアドレスにQ SEAT中止のお知らせを送信した上で、自動で払いもどし処理を行います。
    また、改札窓口でお買い求めのお客さまは、払いもどし対応駅の改札口係員へお申し出ください。

払いもどし対応駅

東横線

渋谷駅、中目黒駅、学芸大学駅、自由が丘駅、田園調布駅、多摩川駅、武蔵小杉駅、日吉駅、綱島駅、菊名駅、横浜駅


関連リンク

Q SEAT座席指定券購入方法

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<ポイント対象外カード>

  • TOKYU POINT CARD
  • JALカード TOKYU POINT ClubQ
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  • スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」