ハンドル形電動車いすのご利用案内

ご利用になる前に必ずお読みください。

  • ご利用にあたり事前にご連絡をいただく駅がございます。また、ご案内に時間がかかる場合がありますのでご利用にあたっては、十分な余裕を持って駅にお越しください。
  • ご利用いただける駅間であっても、混雑時や運行上支障がある場合、または取扱い時間帯などによってはご利用いただけない場合がございます。
  • 東急線と直通運転を行っている東京メトロ線、都営地下鉄線、みなとみらい線、東武線、西武線、埼玉高速鉄道線まで乗り継がれる場合、駅の構造上、ご利用いただけないことがありますので、事前に各鉄道会社のホームページなどで利用条件をお確かめください。
  • 東急線各駅におけるバリアフリールートにつきましては、長さ、高さ120センチ・幅70センチ以内の大きさと重さ300キログラム以内(使用者・積載物を含む総重量)のハンドル形電動車いすが、ご利用いただけるように設計されております。大きさが長さ、高さ120センチ・幅70センチ以上、重さ300キログラム以上(使用者・積載物を含む総重量)のハンドル形電動車いすにつきましては、駅の構造上ご利用いただけない場合がございます。ご利用にあたり、駅係員に事前にご確認をいただきますようにお願いいたします。
  • 駅構内では、低速(約2km/h以下)で、十分なご注意のもと駅係員の指示に従い、安全な運転をお願いいたします。
  • 駅でお手洗いなどの利用がおひとりでできないお客さまには、必ず介助の方がご同伴いただきますようお願いいたします。 介助の方には、駅・列車内での介助や緊急時の誘導をお願いいたします。
  • 鉄道施設等をご利用中に、ハンドル形電動車いすのご利用が原因で発生した事故、紛争及び器物の破損等については、お客さまの責任で処理していただくこととし、東急電鉄では一切責任を負いかねます。
  • その他の取扱いは旅客営業規則によります。

ハンドル形電動車いすの対応状況

各公共交通機関のバリアフリー情報は「らくらくおでかけネット」からお調べいただけます。

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