定期券ネット予約サービス

1. 以下は、東急電鉄株式会社（以下「当社」といいます）が提供するインターネットを利用した定期券ネット予約サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になる場合の一切に適用します。
2. 本ご利用上の注意にご同意いただくことによって、お客さまは当社の定期券ネット予約サービスをご利用いただくことができます。

1. 本ご利用上の注意は民法第548条の２ 第１項に定める定型約款に該当し、当社は以下の場合に、当社の裁量により本ご利用上の注意を変更することがあります。
   1. 本約款の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
   2. 本約款の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 前項により、当社が本約款を変更する場合、本約款を変更する旨および変更後の約款の内容ならびにその効力発生日について、効力発生日の１ヶ月前までに、当社ホームページ（URL…）に掲示します。
3. 変更後の本約款の効力発生日以降に、利用者が本サービスを利用したときは、本約款の変更に同意したものとみなします。

1. 予約情報は予約完了した日を含め６０日間有効です。
2. 定期券の有効開始日は、券売機での購入の際に当日から１４日後までの範囲内でお選びいただけます。ただし、お手持ちの定期券の有効期間が残っている場合は、継続定期券として、ふるい定期券と連続した期間での発行となりますので、有効開始日はお選びいただけません。継続定期券として購入するときは、新たに有効開始となる日の１４日前（有効期間終了日の１３日前）から購入できます。
3. 購入する定期券の月数は券売機での購入の際にお選びいただきます。
4. お支払方法は、現金または当社の指定するクレジットカードがご利用になれます。クレジットカードをご利用の際は券売機へ暗証番号の入力が必要です。
5. 予約完了した内容は変更できません。変更をご希望される場合は再度ご予約ください。
6. 本サービスで予約した定期券の購入は、ＱＲコード読み取り機能を装備し、画面に「定期券を購入する」ボタンを表示している券売機に限らせていただきます。
7. 購入時には予約後にお知らせするＱＲコードが必要になります。電子メールが不着等の理由でＱＲコードをお持ちいただけない場合は購入できません。
8. 本サービスの提供はＰＡＳＭＯ定期券のみとなります。磁気定期券は本サービスをご利用いただけません。ただし、東急バス全線ＩＣ定期券のみＭｙ Ｓｕｉｃａをご利用になれます。
9. 早朝および深夜等、券売機において定期券の発売を中止している時間帯は、定期券を購入できません。
10. 定期券に有効期間が残っている場合、予約内容と定期券の内容が一致しなければ定期券を購入することができません。有効期間内の定期券の内容を変更されたいときは定期券うりばをご利用ください。
11. お手持ちのＰＡＳＭＯに定期券を購入する場合は、予約の際にＰＡＳＭＯと同一の氏名・性別・生年月日を入力していただく必要があります。
12. 誤って定期券を購入された場合を含め、定期券の払戻は原則として定期券うりばでお取扱いします。
13. 払戻の際の計算方法は当社の旅客営業規則等によります。使用日数によっては払戻額が無い場合があります。

1. 通学定期券を購入するときは、予約番号および「通学証明書」または「通学定期券購入兼用の証明書」を当社の駅係員に提示して確認を受けたのち、購入できます。その際、購入する定期券の月数をお伺いします。
2. 予約が完了していても、通学定期券の発売条件に当てはまらない場合は購入できません。
3. 通学定期券は、当社の指定する学校のみが発売の対象となります。部活動、塾やアルバイト等のためには購入できません。
4. 通学定期券の区間は、ご自宅から学校に通学するために、ご自宅の最寄り駅から学校の最寄り駅まで、通学証明書または通学定期券購入兼用証明書に学校が記入した通学区間を発売します。通学区間を変更する場合は、学校による証明書訂正が必要となります。
5. 通学定期券の経路は、次の(1)～(3)のいずれかに当てはまる経路に限り発売します。
   1. ご乗車距離が最も短い経路
   2. ご乗車時間（お乗換え時間を含む）が最も短い経路
   3. 定期運賃が最も低額な経路
6. 恩田駅・こどもの国駅では予約確認はできません。
   世田谷線では三軒茶屋駅・上町駅・下高井戸駅において、世田谷線の定期券に限り予約確認いたします。

1. 当社は、本サービスの利用により発生したお客さまの損害に対し、当社の故意または重過失による場合を除き、損害賠償義務を負わないものとします。
2. また、お客さまが本サービスの利用により、他のお客さま、またはお客さま以外の第三者に損害を与えた場合は、お客さまの責任と負担において相手者との紛争を解決するものとします。

お客さまは、本サービス利用に際して次の行為を行わないものとします。

1. 他者になりすまして、本サービスを利用する行為。
2. 当社および他のお客さまに迷惑・不利益を与える行為。
3. 当社の情報を改ざん、消去する行為。
4. 本サービスに支障をきたす恐れのある行為。

1. 定期券予約に関して入力いただいた個人情報は当社で管理いたします。
2. お客さまに入力いただいた個人情報の利用目的は次のとおりです。
   1. お申込み内容の確認
   2. 定期券のご利用および紛失等に関わるご連絡
   3. 当社の旅客営業規則等に基づく定期券に関わるサービスの実施及び改善
3. お客さまの定期券情報については、他の鉄道・バス事業者からの照会に対応するため、申込み内容を提供することがあります。

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