乗客ルール
みんなが電車を快適に体験できるように、マナーを守ってください。ご協力いただければ幸いです。
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お忘れ物・落とし物
紛失したアイテムの連絡先などの情報は、ここで提供されます。
Wi-Fi
東急線では、お客様が携帯電話などの各種通信サービスを快適に利用できる環境の整備に努めています。
ガイドセンター（渋谷）
渋谷駅では、東急は駅のレイアウトや鉄道、渋谷エリアに関する簡単な情報を提供する専任のスタッフを配置しています。
コミュニケーション
駅では、駅係員がお忘れ物や駅の周辺情報、鉄道情報を翻訳アプリなどを使用してご案内しています。
大地震の場合
パニックを避け、落ち着いて、スタッフの指示に従ってください。