乗客ルール

列車を使用する際は、次の規則に従ってください。

駅と電車を清潔に保ちましょう。

駅や電車にゴミを残さないでください。チューインガムを床に吐いたり落としたりしないでください。

駅や電車内での火災は禁止されています。

火を使用すると、火災の危険や他の乗客を負傷させる可能性があります。

喫煙は禁止されています。

電車や駅での喫煙は常に禁止されています。

チケットを忘れないでください。

列車を使用する場合、乗客は目的地までのチケットを購入する必要があります。ご不明な点がありましたら、最寄りの駅員にお問い合わせください。

床に座らないでください。

他の乗客を困らせる可能性があるので、床に座ってはいけません。

優先席

各電車には優先席があります。
これらの座席は、高齢の乗客、障害のある乗客、妊娠中の乗客、小さな子供のいる乗客の優先座席として指定されています。そのような乗客がいる場合は、必ずこれらの座席に座ることを優先してください。
ワイヤレス機器からの信号は、埋め込み型医療機器に悪影響を与える可能性があります。電車が混雑しているときに優先席の近くにいるときは、スマートフォンと携帯電話をオフにしてください。

電車内でのスマートフォンと携帯電話の使用

電車内でスマートフォンや携帯電話で話すことは控え、そのようなデバイスを振動モードまたはサイレントモードに設定してください。列車が混雑しているときに優先席の近くにいるときは、そのようなデバイスを必ずオフにしてください。

電車の中で騒音を最小限に抑えます。

電車の中で大きな声で話さないでください。
ヘッドフォンを使用するときは、他の乗客が音楽を聞くことができないことを確認してください。

電車が混雑しているときは飲食を控えてください。

電車が混雑しているときに食事や飲酒をすると、他の乗客に迷惑をかける可能性があります。そのため、混雑した状況ではすべての乗客がそうしないようにしてください。

電車のドアの近くにバッグや荷物を置かないでください。

大きな荷物をドアの近くに置くことは、乗客が列車に乗り降りするのを妨げる可能性があるため、控えてください。
バックパックや他のバッグを背中に着用すると、他の乗客に迷惑をかける可能性がありますので、このようなバッグを着用する際にも注意してください。

プラットホームで電車を待つとき、黄色の触覚舗装の後ろに残ります。

プラットフォームの端に並ぶ黄色の触覚舗装の後ろで待って、列車に衝突しないようにします。

整然と並んで列車に乗ってください。他の乗客の前で割り込まないでください。

乗車場所はプラットフォームの床にマークされています。これらの場所に並んでください。列車が到着したら、乗客が列車を降りるのを待ってから、線路の前から順番に列車に乗ります。他の乗客の前で割り込まないでください。

電車に走って乗らないでください。

出発間際の電車への乗車はご遠慮ください。閉めると負傷する可能性があります。

ローラーシューズ、キックスクーターなどの使用は禁止されています。

ローラーシューズやキックスクーターなど、車輪のある履物やスポーツ用品の使用はご遠慮ください。このような機器を使用すると、プラットフォームから落下したり、列車に衝突したりするなど、怪我や事故につながる可能性があります。

停止するときは、必ず車椅子とベビーカーの車輪をロックしてください。

停止するときは、必ず車椅子とベビーカーの車輪をロックしてください。プラットフォームで待機するときは、車椅子またはベビーカーをトラックと平行に配置します。

プラットフォームを歩いている間は、スマートフォンや携帯電話を使用しないでください。

プラットホームでの歩行中にスマートフォンや携帯電話を使用しないでください。プラットホームからの落下や列車との衝突による負傷につながる周囲から注意をそらすことがあります。

荷物

荷物

列車で荷物を運ぶ際には、次の制限を守ってください。

  • 列車で運ばれる手荷物の全長、幅、高さの寸法は250cm以内である必要があり、これらの品目の重量は30kg以内でなければなりません。2mを超えるアイテムは禁止されています。
  • 列車の運行を妨げるものは禁止されています。
  • 乗客は、1人につき2個までの機内持ち込み手荷物を許可されます。
  • 折りたたみ自転車は自転車の袋に入れてください。

小動物

犬、猫、鳥などの小動物を列車に乗せる場合は、次の制限を守ってください。

  • ペットは、全長、幅、および高さが90 cm以下、全長が70 cm以下のコンテナ内に保管する必要があります。
  • (頭や足など、動物の一部が飛び出すことを許可する容器は禁止されています。)
  • 当該容器内の重量は10kgを超えてはなりません。
  • 他の乗客を悩ませたり危険にさらしたりする動物は禁止されています。

禁止品

次の品目は列車に乗ることができません。

  • 危険物、死体、動物(小動物を除く)
  • 臭気や汚れのために他の乗客を悩ませる可能性のあるアイテム
  • 列車に損傷を与える可能性のあるアイテム

緊急時には、緊急列車停止ボタンまたはセキュリティボタンを押します。

プラットフォームから落ちた人などの緊急事態を目撃した場合は、プラットフォームにある緊急列車停止ボタンのいずれかを押して、事故の発生を防ぎます。
不審な人物、不審なアイテム、またはトラブルを発見した場合は、プラットフォームにあるセキュリティボタンのいずれかを押します。アテンダントが現場に急ぎます。