特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針

東急電鉄株式会社(以下「当社」といいます)は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「マイナンバー法」といいます)に基づく個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます)の適正な取扱いの確保について、組織として以下の取り組みを推進いたします。

1. (事業者の名称)

東急電鉄株式会社

2. (関係法令・ガイドライン等の遵守)

当社は、特定個人情報等の取扱いに関し、マイナンバー法その他関係法令および個人情報保護委員会規則その他のガイドライン等を遵守いたします。

3. (安全管理措置に関する事項)

当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止等、適切な管理のために、別途「特定個人情報取扱規程」等を定め、これを遵守します。

4. (継続的改善)

当社は、特定個人情報取扱規程およびそれを実行するための社内体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

5. (質問・苦情の受付窓口)

当社の特定個人情報等の取扱いに関する質問・苦情については、下記までお申し出ください。

  1. 報酬、料金等、ならびに不動産に係る支払調書における特定個人情報等の取扱いに関する場合

    03-5459-5247 ※当社主計部門の代表電話になります
    (受付時間 10:00~12:00、14:00~16:00 ただし、土日祝祭日などは除く)

  2. ②-A上記①以外の特定個人情報等の取扱いに関する場合(お電話)

    東急電鉄株式会社 「特定個人情報等お問い合わせ窓口」
    03-3477-0109 (東急お客さまセンター)
    (受付時間 9:00~17:00 ただし、年末年始などを除く )

  3. ②-B上記①以外の特定個人情報等の取扱いに関する場合(お手紙)

    〒150-8533 東京都渋谷区神泉町8番16号 渋谷ファーストプレイス 7階
    東急電鉄株式会社 「特定個人情報等お問い合わせ窓口」
    ※直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。