新築分譲マンションブランド「ＤＲＥＳＳＥＲ（ドレッセ）」（以下、ドレッセ）を展開する当社は、２０２５年２月に発表された「２０２５年　オリコン顧客満足度®調査 新築分譲マンション 首都圏」ランキング（以下、本ランキング）において、総合第１位を獲得しましたのでお知らせいたします。

本ランキングは、オリコンが過去１２年以内に首都圏で新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した７，７４７人を対象にインターネット調査を実施し、サービス満足度調査結果を集計したものです。当社は、全１１の評価項目のうち「引き渡し時の住戸確認」や「共有設備」などの４項目で１位、３項目で２位と高評価となり、本ランキングで当社初となる総合第１位を獲得しました。

当社は、ドレッセなどの住宅事業を通じた美しい住まいづくりや、暮らしのさまざまなシーンを便利に快適にするサービスの提供に取り組んできました。今後も、東急線沿線が選ばれる沿線であり続けるために、上質な住まいの提供やまちの運営・マネジメントを通じて、多様な価値観やニーズに応える当社ならではのまちづくりを推進していきます。

「満足を情報化する」をテーマに、２００６年から実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にした大規模なアンケート調査を毎年実施しています。満足度に関する回答をもとに「顧客満足度ランキング」として指標を作成し、サイト上で広く公開しています。

調査主体：株式会社ｏｒｉｃｏｎ　ＭＥ
調査形態：インターネット調査
調査回答者：７，７４７人
調査対象企業数：５９社
調査期間：２０２４年９月１３日～９月１７日、２０２３年１０月２５日～１１月２日、２０２２年９月８日～９月２９日
調査対象者：性別／指定なし、年齢／２５～８４歳、地域／首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
評価項目：「立地」「情報提供」「周辺環境」「引渡し時の住戸確認」「デザイン」「マンションの構造・設計」「住戸の構造・設計」
「住戸設備」「共有設備」「価格の納得感」「アフターフォロー」（全１１項目）
条件：過去１２年以内に首都圏で新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人。
定義：部屋を一室ずつ販売している新築分譲マンションを自社ブランドとして取り扱う企業。
ただし、中古の分譲マンションは対象外とする。

ドレッセは、フランス語で「建てる」を意味する「ＤＲＥＳＳＥＲ」と英語で「装う」を意味する「ＤＲＥＳＳ」を組み合わせたブランドネームです。当社のＤＮＡともいえる街づくりで大切な「サステナビリティ」の想いも込められており、次の５０年、１００年を見据え、年月が経つ中で風景の一部として街の景観の美しさを高めていく住まいづくりを目指しています。