当社は、11月1日(火)から東急線全駅で初となる、ビデオチャットを利用した多言語通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」(以下、本サービス)を一斉に開始します。本サービスは、株式会社インデンコンサルティングが提供するもので、今回は法人向けに製品・ソリューションの提供を行うオムロンフィールドエンジニアリング株式会社と共同で導入します。
本サービスは、お客さまへのよりきめ細かな情報提供を目的に、8月1日(月)から東急線全駅に導入されたスマートフォン・タブレット端末を活用し、2020年の東京オリンピックに向けて、外国人のお客さまにより快適に東急線をご利用いただくために実施するものです。
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本件・別紙資料
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