渋谷ちかみち

「渋谷ちかみち」とは、渋谷ヒカリエからSHIBUYA109まで渋谷駅の地下を端から端まで結ぶ地下通路の名称です。
改札を出たら、目的地にいちばん近いところまで「渋谷ちかみち」で行きましょう! 便利な施設もいろいろあります!

東急電鉄

渋谷ご案内サービス

駅構内や鉄道だけでなく、渋谷の街をわかりやすくご案内するために、ご案内専門のスタッフによるサービスを行っています。

首都圏を中心とした
交通案内

渋谷を中心とした
沿線観光案内

渋谷駅構内案内

地図、ガイドブックの提供

わからない時は「ヒト」に聞こう!

渋谷ステーションコンシェルジュ

英語が話せるコンシェルジュが、渋谷を訪れるお客さまに対して、渋谷駅構内の案内や出口の案内、
鉄道情報(乗換案内・時刻など)、渋谷駅周辺の地図などの情報提供を行ないます。
カウンターに常駐のほか、各改札付近やきっぷうりば付近を巡回しながら、ご案内しています。

渋谷駅構内巡回 対応時間:10:00~18:00(年末年始は休業) 駅構内を巡回していますので、お気軽にお声がけください。

渋谷ちかみちラウンジ
(渋谷ちかみち地下1F)

対応時間:10:00~20:00(年中無休)

詳細はこちら

渋谷ちかみち総合インフォメーション
(渋谷ちかみち地下1F)

対応時間:10:00~20:00(年中無休)

詳細はこちら

渋谷駅改札内地下4F連絡通路カウンター
(ご案内拠点)

対応時間:10:00~18:00(年末年始は休業)

国内外から観光に来られた方の心強いミカタ

東急東京メトロ渋谷駅観光案内所

(渋谷ちかみち地下2F)

営業時間:10:00~19:00(年末年始は休業)

日本政府観光局(JNTO)認定の外国人観光案内所および東京都産業労働局認定の東京観光案内窓口として、英語が話せるスタッフが常駐し、国内だけでなく国外から渋谷にお越しになるお客さまにも、鉄道の乗換案内や沿線の観光案内、地図やガイドブックの提供などを行っています。

のるるんがご案内

タッチパネル案内板

東急線キャラクター「のるるん」が渋谷駅とその周辺を楽しくご案内するタッチパネルを設置しています。改札を出たら、お気軽にお探しの情報をお調べいただけます。
券売機に並んだ20インチタイプと、ハチ公改札付近、渋谷ヒカリエ1改札付近、地下4F東横線・田園都市線連絡通路に設置した55インチタイプの大型モニターの2種類あります。大型モニターでは記念撮影もできます。

[コンテンツ]

  • 渋谷駅周辺地図
  • 渋谷駅構内図
  • 乗換案内
  • 観光情報
  • 記念撮影 ※55インチのみ
  • タッチパネル画面