厚生労働省の「自殺対策強化月間」の取り組みを支援するため、東急線沿線の一部商業施設と駅において、自殺対策および孤独対策のチャット相談窓口(「あなたのいばしょ」)の告知活動を行います。
詳細は以下の通りです。
<掲出場所>
①商業施設:
渋谷ヒカリエ、渋谷ヒカリエ ShinQs、渋谷スクランブルスクエア、渋谷ストリーム、SHIBUYA109渋谷店、
MAGNET by SHIBUYA109、二子玉川ライズ、たまプラーザテラス、青葉台東急スクエア、南町田グランベリーパーク、
港北 TOKYU S.C.、五反田東急スクエア、武蔵小杉東急スクエア、みなとみらい東急スクエア
東急ストア中目黒本店、東急ストアフレル・ウィズ自由が丘店
②東急線の各駅:
渋谷駅、中目黒駅、自由が丘駅、二子玉川駅、横浜駅
多くの方々が訪れる商業施設や駅の中でも、お手洗いなどのプライベートな場所を選び、チャット相談窓口の告知ステッカーを掲出します。
<告知内容>
NPO法人「あなたのいばしょ」が運営する、24時間365日・無料・匿名のチャット相談窓口につながるQRを告知します。
この相談窓口は、厚生労働省の自殺防止対策事業補助事業に認定されているサービスのひとつであり、鉄道の運行・商業施設の営業時間を全てカバーするサービスです。SNSを活用することで、場所や周囲の環境を選ばずに相談が可能になるため、電話では対応できない相談ニーズにも対応します。
<告知期間>
2023年3月10日~4月10日
(厚生労働省自殺対策強化月間が3月1日〜31日であることに加え、多くの学校等が新年度を迎える期間までを対象とします。)
本取り組みの反響や影響をふまえ、さらなる継続的な支援方法を検討していきます。
今後も様々な事業を通じたお客さまとの接点を大切にし、生活をより豊かなものにできるよう貢献していきます。