当社は、踏切道や駅構内に設置している監視・防犯カメラの映像を用い、AI画像解析技術を活用した安全性向上に関する実証実験(以下、本実証実験)を昨年に引き続き2025年6月9日(月)から実施します。
本実証実験は、列車の運行に影響を及ぼす可能性がある踏切道で発生した危険な行動や運転士、駅係員の業務支援につながる特定の事象を検知することで、お客さまの安全性向上、安定輸送の確保を目指すものです。

(1)実証内容
①踏切監視カメラ映像から踏切道における特定事象(長時間滞在など)をAI画像解析技術で検出し、
鉄道の運行に関わる拠点となる事務所に通知する検証を実施します。
②駅構内に設置された防犯カメラ映像からAIが駅係員から乗務員に対して行う合図や電車に乗降する
お客さまなどを検出します。
※撮影した映像データに含まれる個人情報は、当社の個人情報保護ポリシーに従って適切に取り扱います。
(2)期間・場所
■期 間 : 2025年6月9日(月)~2027年3月31日(水) 【予定】
■場 所 : (踏切道) 都立大学駅~自由が丘駅間 (都立大学2号踏切)
(駅)東横線 全駅
※その他、決定しましたら実施する踏切道や駅にポスターなどでお知らせします。
ご理解ご協力をお願いします。
お問合せ先:東急お客さまセンター TEL:03-3477-0109
月~金 9:00~17:00 土日祝 9:00~17:00(年末年始などを除く)