当社では、２０１６年よりサービスを開始いたしました「定期券ネット予約サービス」の内容をリニューアルし、事前に通学証明書の画像を送信していただくことで、オンラインで確認が可能となる機能を２０２４年３月２８日（木）から追加します。現在通学定期券購入時には駅係員による対面での通学証明書確認を行っていますが、駅窓口などに立ち寄ることなく券売機で新規通学定期券の購入が可能となります。
なお、２０２４年４月１日（月）以降予約分より、「卒業予定年月日」が記載された通学証明書の画像をアップロードしていただきますと、次回以降卒業まで通学証明書の確認を省略し通学定期券を購入いただけます。
詳細は以下の通りです。

▼「定期券ネット予約システム」のリニューアル内容

１． 新たに追加となる通学証明書の確認方法（オンライン承認）
（１）通学定期券の購入予約をする際、メールアドレスを入力し通学証明書の画像をアップロードしていただきます。
（２）オンラインによる確認完了のお知らせメールが到着後、東急線各駅※の券売機で購入いただけます。
※恩田、こどもの国駅を除く

２．新サービス開始日
２０２４年３月２８日（木）５時より

３．その他
（１）従来通り、駅係員に予約内容と通学証明書をご提示いただき購入することも可能です。
（２）申請が集中した場合、確認完了のお知らせメール到着にお時間がかかる場合があります。
（３）２０２４年４月１日（月）以降予約分より、「卒業予定年月日」が記載された通学証明書の画像をアップロードしていただきますと、次回以降卒業まで通学証明書の確認を省略し通学定期券を購入いただけます。
（４）通学証明書の現住所や通学区間など、必要事項の記入漏れがないようお願いいたします。

４．お問い合わせ先
東急お客さまセンター　
ＴＥＬ：０３－３４７７－０１０９
平日　９：００～１７：００/土日祝　９：００～１７：００（年末年始などを除く）