当社は、田園都市線田奈駅、つきみ野駅構内において、東急セキュリティ株式会社（以下、東急セキュリティ）が提供する画像×警備オペレーションサービス「ＴＳ-Ｚｅｒｏ®（ティーエスゼロ）」（以下、ＴＳ-Ｚｅｒｏ®）のトライアル導入（以下、本トライアル）を２０２４年３月１６日（土）より開始します。

ＴＳ-Ｚｅｒｏ®は、東急セキュリティが提供する「クラウド録画式防犯カメラ」や「ＡＩ画像解析技術」と警備オペレーションを組み合わせたサービスです。警備オペレーションと連動させる有効な画像解析システムとして株式会社アジラ（以下、アジラ）のＡＩ警備システム「ＡＩ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ ａｓｉｌｌａ」（以下、ａｓｉｌｌａ）を採用しています。

東急電鉄は、中期事業戦略で「３つの変革・４つの価値」を掲げており、３つの変革の中では「駅・運行サービス」、４つの価値の中では「都市交通における快適性の向上と課題の解決」「安全・安心・環境の更なる追求」を掲げています。こうした中で、これまでに東急電鉄において「ＴＳ-Ｚｅｒｏ®」の実証実験を繰り返し行い、ａｓｉｌｌａの解析精度の向上が確認できたことから、本トライアルを開始し、継続的な改善のため検証を行います。

本トライアルにより、駅構内で発生したお客さまトラブルや転倒・長時間の滞留をａｓｉｌｌａにて検出し、東急セキュリティ画像監視センターで監視員が確認を行い、必要に応じて駅係員と警備員が連携して速やかに対応することで安全性とお客さまサービスの向上を目指します。

詳細は以下のとおりです。

１．本トライアル概要
開　始　時　期：２０２４年３月１６日(土)
対　　象　　駅 ：田園都市線田奈駅、つきみ野駅　計２駅
対象カメラ台数：２駅合計　３０台

２．運用イメージ

※１. 本トライアルによって取得・解析された画像データは東急電鉄、東急セキュリティ、アジラでのみ取り扱い、本トライアルおよび事後検証以外の目的には使用いたしません。
※２. 「ＴＳ-Ｚｅｒｏ®」は、東急セキュリティが提供する「クラウド録画式防犯カメラ」や「ＡＩ画像解析技術」と、警備オペレーションを組み合わせたサービスです。カメラの活用幅を広げ、安全性の向上・警備品質の高度化・業務効率化を実現し、施設の更なる安全対策に貢献します。
※３. ＡＩ警備システム「ａｓｉｌｌａ」は、世界トップクラスの行動認識ＡＩ技術を基にした防犯・見守りシステムです。既存のカメラをＡＩ化し、異常行動（転倒、卒倒、ケンカ、破壊行動）や不審行動（千鳥足、ふらつき、違和感行動）を検出したときのみ、瞬時に映像を通知することができるため映像を監視する警備員の業務を軽減でき、見逃しや見落しも無くすことができます。