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【お詫び】東横線 踏切支障ならびに保安装置不具合による運転見合わせについて

2019年8月27日

8月27日(火)9時11分頃の東横線白楽駅~東白楽駅間での踏切支障、ならびに同日10時27分頃、同線武蔵小杉駅での保安装置不具合により、東横線で運転見合わせが発生いたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご利用のお客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳細につきましては以下の通りです。

1.東横線白楽駅~東白楽駅間 踏切支障
(1)発生日時:    8月27日(火)9時11分頃
(2)場所:      白楽駅~東白楽駅間 白楽1号踏切道(上り線)
(3)状況:      踏切内トラック脱輪
(4)運転見合わせ区間:武蔵小杉駅~横浜駅間
(5)運転再開時間:  10時32分(菊名~元町・中華街駅間で運転再開)
            安全上問題がないことを確認し、運行を再開いたしました。

2.東横線武蔵小杉駅 保安装置不具合
(1)発生日時:    8月27日(火)10時27分頃
(2)場所:      武蔵小杉駅構内(上り線)
(3)状況:      保安装置不具合による信号の不表示
(4)運転見合わせ区間:自由が丘駅~菊名駅間
(5)運転再開時間:  11時20分頃、東横線全線にて運転再開
            安全上問題がないことを確認し、運行を再開いたしました。

なお、web「遅延証明書」が一時、ご覧いただけない事象が発生しましたこと、あわせてお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めるとともに、引き続き安全・安定運行に取り組んでまいります。 

                                                 以 上