東急株式会社（以下、東急）と株式会社ＮＴＴデータ（以下、ＮＴＴデータ）が提供する独自の決済・販促ソリューションサービス「.pay（ドットペイ）」と、株式会社アイリッジ（以下、アイリッジ）がアプリ向けに提供するファン育成プラットフォーム「ＦＡＮＳＨＩＰ」が、野村不動産株式会社（以下、野村不動産）が２０２２年４月末に開業する大規模商業施設「カメイドクロック」（東京都江東区亀戸）のお客さま向けアプリ「カメクロアプリ」（以下、本アプリ）に採用されました。

「.pay（ドットペイ）」は、販促機能をひとまとめにした、決済連動型の販促ソリューションで、ワンアクションで処理できるＱＲ決済機能、自社ポイント、クーポン機能を提供し、お客さまの購買データを収集し購買販促に強みをもつサービスです。また、「ＦＡＮＳＨＩＰ」は、顧客を優良顧客へと育成し、売上・利益を最大化するアプリマーケティングツールで、アプリ上や店舗でのお客さまの行動、ＣＲＭデータなどを取得・分析の上、データに基づく行動情報販促に強みをもつサービスです。「.pay(ドットペイ)」と、「ＦＡＮＳＨＩＰ」が互いの強みを生かし連携することで、従来の施設アプリでは提供が難しかった購買と行動履歴を掛け合わせたお客さまの属性や行動に合わせたプッシュ通知などのアプリ販促を実現できます。
本アプリは、商業施設「カメイドクロック」の全１３６店舗の内、約１１０店舗で利用可能なお客さま向けアプリですが、野村不動産がお客さまへのＯｎｅ　ｔｏ　Ｏｎｅマーケティングの導入を検討する中、店舗限定クーポンの配信やお客さまの行動情報・決済データを活用したプロモーションなどお客さまそれぞれにあった販促が可能な点が評価されました。

３社は、本アプリの販促機能の拡充やアプリ運用サポートなどを通じ、「カメイドクロック」を利用するお客さま、店舗スタッフ、導入施設にとって利便性の高いサービス提供を目指します。また東急とＮＴＴデータは、より一層のアライアンスを強化し、全国の商業施設に対し、２０２５年３月末までに数十施設での決済・販促ソリューションの提供を進めていきます。