Q SKIP~移動×データで沿線価値を最大化~Q SKIPは、販売サイト上で乗車券を事前購入しQRコード※で乗車できるデジタルチケットサービスです。 鉄道利用に加え、沿線施設やイベントと連携し、移動需要の創出と沿線の回遊性向上に貢献しています。Q SKIPの利用データを活用し、お客さまがよりお出かけしたくなるチケットの造成も進めてまいります。東急・東急電鉄公式サイト~東急の魅力を届け、新しい街や情報との出会いを~「東急・東急電鉄公式サイト」は、企業・鉄道情報に 加え、当社グループの事業・サービスや沿線のまち 情報を横断的に発信するプラットフォームへ。リアルとデジタルを融合した顧客接点として、暮らしや移動に役立つ情報を届け、沿線の魅力発見・愛着形成を目指します。48※ QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。社会全体の発展とサステナビリティの推進、未来を見据えたまちづくりに必須となる、デジタルの力。当社では、当社グループにおけるDXの一元的な推進を目的としたDX推進組織である「デジタルプラットフォーム」を2021年10月に設立しました。デジタルプラットフォームでは、当社グループが保有する豊富な事業基盤を生かし、リアル+デジタルの融合による顧客体験価値の提供を実現することで、お客さま一人ひとりのLTV(Life Time Value:顧客生涯価値)の向上を目指しています。アプリをはじめとするデジタルサービスの、内製開発組織です。「テクノロジーで街を豊かに」というビジョンを掲げ、エキスパート採用により設立から5年を経て100名組織に成長しました。顧客起点に徹底的にこだわり、その接点となるプロダクト開発を進めています。東急線アプリ~移動にスマートな意思決定を。あなたの「いい毎日」をつくる~ 運行情報の提供にとどまらず、電車やバスを利用したお出かけが楽しくなるようなキッカケを提供し、もっと日常利用がしたくなるアプリを目指します。2024年11月からは「TOQ COIN」も開始。東急線の乗車や定期券購入などでコインが貯まり、「Q SKIP」、「Q SEAT」や「しぶそば」の各種商品と交換できます。また、鉄道の時刻表に遅延の状況を反映できるようになるなど、さらなる利便性向上に取り組んでいます。Tokyu Plus アプリ(旧 東急カードプラス アプリ)~日々をより豊かで楽しいものに~クレジットカード明細やTOKYU POINTの残高確認、バーコード決済機能などの基本機能に加え、東急線沿線の情報発信、おトクなクーポン機能、東急グループの施設・サービスをよりおトクに利用できる「TOKYU POINT プログラム」の提供を開始しました。URBAN HACKSデジタルプラットフォーム
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