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「おしえて!東急線 安定した運行のための取り組み編」を発行しました

~2017年3月29日から東急線各駅にて配布中~

2017年3月30日

おしえて!東急線 発行しました。

当社では、安定した運行のために、遅れにつながる原因や、安全なご利用に向けてご協力いただきたいポイントを紹介した冊子、「おしえて!東急線 安定した運行のための取り組み編」を発行し、3月29日から東急線各駅で配布しています。

お客さまに東急線を便利で快適にご利用いただくために、運転本数を増やしたり、複々線化を進めるなど、さまざまな取り組みを行っています。しかし、ご利用になるお客さまが集中する朝ラッシュ時などは、小さなトラブルが大幅な遅れにつながりやすくなり、お客さまにはご迷惑をおかけしてしまいます。この冊子では、安定した運行のために、遅れにつながる原因や、安全なご利用に向けてご協力いただきたいポイントを紹介しています。


1 形 式
   A5版 オールカラー 32頁

2 主な内容【Q&A形式】
   ・遅れているのは後ろの電車なのに、私の乗っている電車も止められてしまうのはなぜですか? 
   ・ドアの戸袋に手やバッグが引き込まれるって本当ですか?
   ・お困りの方への配慮
   ・車いすやベビーカーをご利用の際にご注意いただきたいポイント など

3 配布場所
   東急線各駅改札口付近などに設置しているインフォメーションラック

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