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美しい時代へ・東急グループ
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外来診療について

労災・交通事故について

労災の可能性がある場合は、初診受付にお申し出ください。

  • 労災は、仕事中や通勤途中の病気やケガに対する保障です。健康保険は使えませんので、勤務先(事業所)へご確認のうえ必要書式を病院へ提出してください。
  • 必要書式を提出していただくまでの間は、一旦全額自費でお支払いいただき、提出時に返金させていただきます。
  • 他の医療機関から移られた場合でも変更届が必要となります。

交通事故の場合も、初診受付にお申し出ください。

加害者(その代理人:損害保険会社など)が、治療費を支払う場合

  • 当院では請求の代行は行なっておりませんので、患者さまご自身で一旦全額をお支払いしていただき、加害者へのご請求をお願いします。
  • 加害者の加入する損害保険会社などから当院へ診断書や診療報酬明細書の作成を直接依頼する場合は、被害者(患者さま)の同意書が必要となります。

健康保険を使用する場合

  • 交通事故(第三者の行為)によるケガでも健康保険を使用できる場合がございます。
  • 治療を受けられる前にご加入の健康保険組合などにご相談してください。
  • 加害者が認定できない場合などでもまず健康保険組合などにご相談ください。

初めて受診される患者さまへ(初診)

受診科が不明の方

写真:総合案内

総合案内

当院で初めて受診される場合

  • 受診科がご不明の場合は、「診療科・部門紹介」をご参照ください。
  • また、ご来院された際には総合案内付近に看護師がおりますので、お気軽におたずねください。
  • 他の医療機関にて受診した後、当院に診察をご希望の方は、紹介状をお持ちになることをお勧めします。

診察のお申し込み

来院されましたら、「診療申込書」をご記入のうえ「初診受付」にお越しください。

  • 診療申込書はPDFファイルからでも作成していただけます。
  • 健康保険証と、他院からの紹介状をお持ちの方はご一緒にお持ちください。
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※クリックすると別ウィンドウが表示されます。

写真:診察記載台

診察記載台

写真:診察受付看板

診察受付看板

他院で処方されているお薬について

当院以外で、かかりつけの医療機関のある患者さまへ

  • 当院では、患者さまの服薬状況を確認することにより、未然に薬の重複投与などの事故を防ぐよう心がけております。
  • 患者さまには、ご不便をおかけいたしますが、診察時(特に初診時)には、以下のいずれかをご持参くださいますようお願いいたします。
    • お薬手帳
    • お薬の名前や服用量がわかる一覧表
    • 服用しているお薬そのもの

2回目以降に受診される患者さまへ(再診)

ご予約のある方

治療を受けている診療科を再び受診される場合

来院されましたら、「再来受付機」で手続きを行なってください。

  • 「再来受付機」に診察券を入れて、画面をタッチしてください。
  • 「受付票」が印刷され、診察券が戻ってきます。「受付票」に表示されている各受付に診察券と受付票をお出しください。
写真:再来受付機

再来受付機

写真:再診受付看板

再診受付看板

以下に該当する方は、再来受付機がご利用できませんので、「再診受付」へお越しください。

  • 前回健康保険証を拝見させていただいてから75日以上経過した場合
  • 前回拝見させていただいた健康保険証や医療受給者証の有効期限が切れた場合
  • 予約時間を過ぎてから来院された場合など
再来受付機稼働時間 8:30~16:30

ご予約のない方

来院されましたら、「再診受付」にお越しください。

  • 診察券をお見せいただき、受診する診療科をお申し出ください。
  • 担当医師が不在などでご希望に添えない場合がございます。できる限りあらかじめ電話予約をされてからご来院いただきますようお願いいたします。

他の診療科を受診される患者さまへ

診察のお申し込み

治療を受けている診療科とは異なる診療科の診察を希望される場合

  • 診察券をお持ちいただき、「再診受付」にて受診科をご相談ください。

健康保険証の確認について

健康保険証の確認

  • 健康保険証は一月に一度拝見させていただいております。
  • 月が変わった最初の診察日に健康保険証、医療受給者証をお見せください。
  • 健康保険証の確認は、「再診受付」や「各科受付」にて行なっております。

健康保険証、医療受給者証などの変更

  • 健康保険証または医療受給者証などに変更があった場合は、再診受付にお見せください。

診察券について

  • 当院では個人認証のため診察券を使用しております。
  • ご来院の際は、必ず診察券をお持ちください。
  • 診察券を紛失した場合は再発行ないたします。再発行時は実費(200円)を頂戴いたしますので、大切に保管してください。
  • 診察券の再発行は初診受付にて承ります。

受診の流れ

受診の流れは以下のとおりです。

外来フロー:総合案内、予約のある方・ない方
外来フロー:初診・再来・再診受付
外来フロー:A受付・B受付・各科受付から診療室、診療終了まで
外来フロー:計算受付から帰宅まで